Pada tanggal 14 Agustus 2011 kemarin, IndosatM2 melakukan migrasi sistem dari sistem IM2 ke sistem INDOSAT. Apa artinya bagi para pelanggan IM2 ? Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan:

1. Voucher IM2 menjadi kadaluarsa. Untuk pengisian ulang bisa menggunakan voucher INDOSAT atau elektronik voucher INDOSAT. Bila sebelumnya pengisian dengan elektronik voucher INDOSAT ke account IM2 perlu menambahkan angka “9″, maka setelah 14 Agustus, bisa langsung memasukkan nomor Customer ID IM2 dengan awalan 0814xxxxxxxx. Para pelanggan IM2 yang masih memiliki voucher IM2 dapat menukarnya langsung ke Galeri INDOSAT.  Bila melalui outlet tempat membeli akan memakan waktu cukup lama karena outlet harus koordinasi dengan pihak IM2.

2. APN yang digunakan berubah dari “indosatm2″ menjadi “indosat”. Bila anda pelanggan IM2 baik prepaid (Broom) maupun postpaid (Prime) dan tidak bisa melakukan koneksi, maka coba rubah APN yang digunakan menjadi “indosat”. Cara perubahan APN berbeda untuk setiap modem, silahkan baca petunjuk setting modem yang dimiliki.

Apabila masih ada hal-hal yang kurang jelas bisa menghubungi layanan Customer Service IM2 (24 Jam) di 021-78546900.

Belanja modem dan kartu perdana internet wireless broadband ? Mampir ke Golden Telecom.